6 formas de rentabilizar tu negocio con telefonía
Las comunicaciones por teléfono siguen siendo una forma muy efectiva de cerrar ventas, conectar con tus clientes o aportar información, entre otras cosas. Por eso, merece la pena que eches un vistazo a esas 6 formas de rentabilizar tu negocio usando la telefonía. Hay soluciones tecnológicas que permiten automatizar tareas y adaptarse a los nuevos formatos de trabajo.
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Graduado de ESSEC en Administración de Empresas, soy un profesional con más de 25 años de experiencia en finanzas empresariales. Tras trabajar una década en varias multinacionales, llevo desde 2010 asesorando a emprendedores en mi consultora. Tengo dos áreas principales de conocimiento. Soy experto en el tema emprendedor, y hablo en particular de ideas de negocio, plan de empresa y gestión. Además, me he ido formando a lo largo de los años sobre SEO, marketing digital y negocios online en general.
Cerrar ventas es un punto clave para cualquier negocio. Dependiendo de tu sector de actividad, puede que una de las mejores estrategias para tu empresa sea vender por telemarketing. Para ello, necesitarás formar a unos agentes telefónicos, para que sean capaces de presentar tu propuesta de valor, y convencer a los clientes potenciales que se informen más en detalle y compren lo que ofreces. Se suele subcontratar el servicio a un call center. Vamos a ver lo que debes tener en cuenta.
Si tienes un negocio, sabes como la prospección telefónica puede ser muy eficiente para conseguir nuevas ventas. Y también habrás notado como un número muy notable de clientes llaman para informarse sobre tus productos o servicios. Por ambos motivos, y por otras razones, es muy interesante usar directorios de empresas para encontrar teléfonos o registrar tu negocio. Te explico por qué.
El mercado de las telecomunicaciones es un sector muy competitivo, con muchos proveedores ofreciendo una variedad de servicios. Buscar y elegir un proveedor de telefonía para empresas implica analizar las diferentes tecnologías de la oferta fija (analógica, digital, o IP), sin contar la telefonía móvil y su evolución hacia el 5G. Vamos a ver como seleccionar la mejor propuesta para tu negocio.
A medida que ha ido mejorando la tecnología, y ahora que el 5G está a la vuelta de la esquina, los dispositivos móviles se han convertido en unas herramientas imprescindibles. Sin embargo, a veces el grosor de las paredes o el tamaño de los edificios hacen que tengas mala cobertura de móvil en interiores. Por suerte, hay varias soluciones a tu alcance, para resolver el problema.
En varias ocasiones he explicado en el blog algunas de las ventajas del cloud computing, o informática en la nube. Pero hoy vamos a dar un vistazo a un aspecto concreto, que es el tema de las telecomunicaciones, y más concretamente de las llamadas telefónicas. Quiero que entiendas en qué consiste la telefonía en la nube, y como puedes usar algunas herramientas prácticas, como una 
