Cuando tienes un negocio de peluquería o estética, es lógico que busques un software de gestión específico, adaptado a tu actividad. Hay mucha oferta en el mercado. Incluso hay algún producto gratuito, con funcionalidades básicas, evidentemente. Vamos a repasar cada programa para peluquería o estética, para que puedas decidir con cual te quedas.
Programas gratis para gestión de peluquería o centro de belleza
Entiendo que cuando emprendes, quieres intentar gastar lo mínimo posible, y por eso muchas de las personas que abren peluquerías o estéticas tienen el reflejo de buscar un software gratuito. Yo creo que es más recomendable buscar una solución profesional, aunque suponga gastar un poquito. Ten en cuenta que no son programas excesivamente caros. Pero vamos con lo gratis:
TPV 123 Peluquería
TPV 123 apuesta por un modelo Fremium. Es decir que ofrecen un software gratuito básico, y luego si quieres una versión más completa puedes pagar por la versión Premium. En caso de querer una versión más avanzada, puedes optar por una versión más sencilla o el programa completo. Para que tengas una idea, cuando redacté el artículo el precio anual por licencia (sin IVA) era de 69€ para la versión básica y 110€ para la completa.
Lo bueno del modelo Fremium es que puedes empezar por la versión totalmente gratuita, y luego elegir una versión de pago más avanzada, en función de las funcionalidades que quieras agregar.
¿Qué incluye el software?
- Secciones para poder dividir tu actividad (por ejemplo peluquería mujer y peluquería de caballeros).
- La gestión de los servicios, con su precio, y la duración estimada, para poder planificar mejor la carga de trabajo y la agenda.
- Un módulo de gestión de personal, donde gestionar los empleados, sus comisiones, sus agendas y los permisos que tienen en el software.
- Control de almacén.
- Gestión de bonos.
- Gestión de los productos.
- Módulo de proveedores.
- Un seguimiento de los clientes con deuda, para que los morosos no te quiten rentabilidad.
Saraworld
¿Quieres probar un nuevo sistema de gestión de peluquerías y que te salga gratis mientras tanto? A veces, las empresas de software buscan negocios para probar sus productos. Es lo que se llama una beta. En el caso de Saraworld, en el momento de redacción de este artículo todavía no han lanzado el producto definitivo, pero puedes solicitar probarlo gratis.
Más adelante, ofrecerán tres versiones del programa de peluquería.
- La versión Gratuita tendrá un catálogo personalizado de servicios y productos, la gestión de ventas, el control de caja y un resumen diario de actividad.
- La opción Estándar tendrá además un seguimiento de clientes, control de empleados e informes básicos.
- La versión Premium tendrá lo que la estándar, con además control de almacén, informes avanzados y asesoramiento personalizado.
Si quieres saber precios, te recomiendo que contactes con la empresa.
Belliata
Se trata de otro software para peluquerías, barberías, salones de belleza, spas, etc. Es interesante saber que no necesitas instalar nada, porque todo se gestiona en la nube. Tiene una versión gratuita y otra de pago, con soluciones orientadas a conseguir más clientes y más ventas.
Principales funcionalidades
- Planificación de horarios de empleados.
- Solicitud de citas por Internet.
- Recordatorios de citas.
- Seguimiento de clientes.
- Terminal de Punto de Venta (TPV).
- Compatible con todas la plataformas (Mac, Windows, Android, IPad…)
- Informes y análisis.
- Evaluaciones y comentarios.
Las ventajas de optar por la versión de pago
Belliata tiene una versión Premium que llaman Grow, porque su objetivo es hacer tu negocio. Cuando redacté esas líneas el precio era de unos 38€ más IVA al año. Las funcionalidades adicionales son las siguientes:
- Recordatorios de citas por SMS (afirman que puede reducir las ausencias hasta un 70%).
- Google Review Booster (para tener más opiniones positivas).
- Informes profesionales.
- Posibilidad de cobrar pagos digitales.
- Mayor personalización del software.
- Fidelización del cliente.
Software de pago para peluquería o centro de belleza
Hay muchos programas, y no podía listarlos a todos en este artículo, por lo que he tenido que hacer una selección.
Shortcuts
Me parece un nombre excelente para un software de peluquería, con su doble juego de palabra. Shortcut es un acceso directo (término informático) y también se puede entender como un peinado corto. Pero, me dirás que estoy yéndome por las ramas, y tendrás toda la razón. Es una solución informática especializada que afirma tener más de 30.000 clientes en todo el mundo.
Funcionalidades incluidas en el programa para peluquería
- Agenda avanzada.
- Empleados y horario de trabajo.
- Punto de venta.
- Gestión de existencias.
- Gestión de servicios.
- Módulo de marketing.
- Gestión de clientes.
- Walking manager.
- Informes automáticos.
Complementos que puedes añadir
- Sistema de valoración de clientes.
- Control de rendimiento.
- Marketing automatizado.
- Acceso remoto.
- App para clientes.
- Tarjetas regalo.
- Copia de seguridad.
- Sistema de fidelización.
No he podido ver el precio del servicio, porque ofrecen soluciones a medida, en las cuales puedes elegir los módulos que quieres añadir o no. Si quieres más información contacta con ellos.
Koibox
Sin duda el mayor reclamo para este software de gestión es que es que el sistema oficial que usa la marca Wella en España y Portugal.
Principales funcionalidades incluidas
- Se trata de un programa para peluquería con gestión total, que cuenta además con un control de ingresos y gastos, y múltiples estadísticas online.
- Tiene muchas funcionalidades para conectar con tus clientes, como herramientas de Marketing, encuestas de satisfacción automáticas, y emails automáticos ilimitados (integración con Mailchimp). Además puedes personalizar el software con tu imagen y publicar gratis en LABENTI (una plataforma de reservas)
- Si vamos a la programación del trabajo, tiene una agenda completa y una lista de espera. Hay vista de agenda por empleado o cabinas. Puedes configurar alarmas, bloqueos de horas y añadir notas en la agenda.
- Como características diversas, puedes configurar diferentes permisos de empleado y acceder desde dispositivo móvil. Tienes acceso ilimitado simultáneo al software, con un máximo de 5 usuarios activos (hay un matiz allí que no he pillado).
- También cuentas con copias de seguridad, protección de datos. Cuentas con soporte por email, online y por teléfono.
Todo eso cuesta 240€+IVA al año, al menos cuando consulté la página. Recuerda que puede haber hasta 5 usuarios activos. Por lo tanto, parece una opción interesante para centros de cierta envergadura, con varios empleados.
Servicios adicionales
- Puedes ofrecer a tus clientes una App para que puedan recibir promociones, ofertas y reservar/cancelar sus citas (20€+IVA al mes).
- Puedes tener tu página web, configurada desde Koibox (5€+IVA al mes).
- También puedes habilitar las reservas de cita online y activarlas en tu página Web y Facebook (5€+IVA mensual).
Itactil
Un programa para peluquería que ofrece diferentes niveles de servicio en función de las necesidades del negocio.
Características del software
- Control de personal y ventas de cada empleado.
- Gestión de clientes, tarifas y descuentos por cliente.
- Control de stock y existencias, así como tiempos predeterminados para cada trabajo.
- Agenda de citas y tareas con control visual de calendario y días completos.
- Listados e informes de compra y venta. Cierres de cajas, estadísticas, inventario y stock, en otros.
- Configuración de los impresos y listados.
- Visualización rápida de productos usados por cada cliente por fechas.
- Asignación de ventas a personal por cada línea de un ticket o factura, para poder gestionar las comisiones.
Precios de los programas
- Versión Essential: 99€+IVA
- Itactil Profesional: 229€+IVA
- Itactil Líder: 390€+IVA
Si quieres saber más sobre las características de cada versión, contacta con la empresa.
Doscar Peluquería
Un programa que afirma ser el nº1 en gestión de peluquerías y centros de estética. Tiene dos versiones:
- La versión básica (90€+IVA) incluye el software de gestión para varios dispositivos / varios usuarios, el control de presencia, el envío de caja por E-mail y copias de seguridad.
- La versión completa (165€+IVA) incluye las funcionalidades básicas, además del control de inventario y la configuración de los formatos de impresión.
Otros programas de pago para peluquerías
Seguir detallando las funcionalidades de cada software puede ser un poco repetitivo, ya que todos suelen incluir las mismas. Cuando revises las diferentes soluciones que tienes a disposición, analiza si cumple con tus necesidades. Ya te digo yo que si buscas un programa de peluquería con terminal TPV, gestión de ventas y facturación, gestión de agenda y horarios, lo vas a encontrar en todas las ofertas.
Las diferencias estarán en servicios como el número de licencias (para diferenciar los datos por empleados). También pueden diferir en la posibilidad de tener reservas automáticas online. No todos ofrecen la gestión de las opiniones de clientes. Otra diferencia es que algunos programas se instalan mientras otros están en la nube.
Aquí tienes más software que deberías revisar, porque me han parecido interesantes:
- Glop
- Ofipeluq
- Solvermedia Peluquería (prueba gratuita)
- Atrisoft
Podría seguir con más, pero considero que con haberte citado 3 opciones gratuitas y 8 de pago, te he dado suficiente información para que puedas elegir el servicio que más te guste. Y si no te gusta ninguno, no dudes en investigar en Google, seguro que encuentras tu preferido.
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