La red social profesional, propiedad de Microsoft, es un lugar muy provechoso para hacer negocios, especialmente para aquellas empresas posicionadas en el B2B. Por eso me ha parecido interesante que nos paremos a analizar como se puede preparar una campaña de marketing digital en LinkedIn para que sea efectiva y eficaz. Te propongo unos pasos sencillos para maximizar tu impacto y lograr tus objetivos.
Tu campaña en LinkedIn tiene que incluirse en tu plan de marketing
Recuerda que hace unas semanas te preparé un artículo muy detallado explicando como puedes preparar un plan de marketing. Te invito a que lo leas primero, y así podrás ver como tu campaña de marketing online en LinkedIn puede encajar en tu estrategia general. Es importante ser coherente y coordinar tus esfuerzos en los diferentes medios a tu disposición.
Y ahora sí nos vamos al caso de una campaña en LinkedIn.
Define tus objetivos
Lo suelo repetir a menudo en el blog. Antes de emprender un camino, primero tienes que saber adonde vas. Cuando hablamos de cualquier campaña de marketing, digital o no, significa definir objetivos. Es decir, establecer metas claras y medibles. Cada empresa es diferente, pero es probable que puedas tener alguno de esos objetivos:
- Generar leads cualificados.
- Aumentar la visibilidad de tu marca.
- Posicionar a tu empresa como líder de su sector.
- Promocionar contenido o eventos específicos.
- Etc.
Segmenta tu audiencia
Como ocurre con todas las plataformas online y especialmente las redes sociales, LinkedIn permite una segmentación muy detallada. Por ejemplo, puedes dirigir tu mensaje filtrando sobre criterios como el cargo o rol laboral, el tamaño de la empresa, el sector o la industria, su ubicación geográfica, los intereses profesionales de las personas, y muchos más.
Reflexiona muy bien sobre qué criterios son relevantes para tu campaña, y luego aprovecha esos filtros. Te ayudará a dirigir tus anuncios y contenido hacia la audiencia adecuada, maximizando el impacto de tu campaña de marketing digital en LinkedIn.
Elige el formato de anuncio adecuado
La red social profesional ofrece diferentes formatos de anuncios que puedes seleccionar según tus objetivos. Al igual que los filtros anteriores, es importante de reflexiones primero sobre qué formato puede ser el más eficiente para tu mensaje. Puedes elegir entre esas opciones:
- Contenido patrocinado. Son publicaciones promocionadas que aparecen en el feed (muro) de los usuarios. Puede ser un buen formato para aumentar la interacción y el conocimiento de marca.
- Anuncios de texto. Son más discretos y aparecen en la barra lateral de LinkedIn. Esos anuncios pueden ser efectivos para atraer tráfico.
- Anuncios InMail. Permiten enviar mensajes directos a los usuarios con contenido personalizado. Es el equivalente dentro de la red social de una estrategia de email marketing. Una solución apropiada para generar leads.
- Anuncios en vídeo. Ya sabes el poder que tiene este tipo de contenido. Pueden ser muy útiles para captar la atención rápidamente y generar engagement con tu mensaje en formato audiovisual.
Crea contenido de valor
Si quieres que los usuarios de LinkedIn se fijen en tu campaña, no deberías limitarte a promover tu mensaje comercial. Es mucho más eficiente que el contenido que vayas a compartir pueda aportar información relevante y útil para tu audiencia. Puedes, por ejemplo:
- Compartir artículos de alta calidad redactados por un experto en una materia concreta.
- Publicar noticias interesantes sobre tu sector o tu industria.
- Hablar de casos de estudio.
- Promover webinars o eventos que a su vez tendrán valor para la audiencia.
- Optar por contenido informativo en formatos visuales, como vídeos o infografías.
Establece un presupuesto y puja estratégicamente
Al igual que puede ocurrir con el sistema de SEM de Google, LinkedIn utiliza un sistema de subastas para mostrar tus anuncios. Puedes elegir entre CPC (coste por clic) o CPM (coste por mil impresiones) según tu estrategia y tus objetivos. Por lo general, optar por el CPC suele ser más adecuado si buscas generar tráfico o leads, mientras el CPM es más útil para aumentar la visibilidad de la marca.
Asegúrate de ajustar tu presupuesto de acuerdo con los precios de mercado por cada clic o mil impresiones.
Monitorea y ajusta la campaña
LinkedIn pone a tu disposición un conjunto de herramientas analíticas. Puedes aprovecharlas para hacer un seguimiento del rendimiento de tus anuncios. Como siempre cuando hablamos de campañas de marketing es fundamental ver lo que está funcionando y lo que no.
En particular, te tendrás que fijar en métricas como la tasa de clics (CTR), el ratio de conversiones, el coste por adquisición (CPA) o las interacciones con tu contenido.
En función de los resultados, puedes ajustar los parámetros, y por ejemplo cambiar los precios que fijaste para tus pujas. También puedes empezar a reflexionar sobre la eficacia de tu mensaje y la idoneidad de los formatos usados.
Fomenta la interacción y el networking
No puedes lanzar una campaña y luego sentarte a esperar. Tienes que estar pendiente, y asegurarte de interactuar con tu audiencia respondiendo a los comentarios y participando activamente en discusiones. Además, puedes motivar a tu equipo, socios y contactos para que compartan los contenidos que has creado para esa campaña. Hacer un poco de networking puede multiplicar el impacto de tu campaña de marketing digital.
Aprende de tu campaña
Ya comenté antes que durante la campaña puedes hacer algunos ajustes y cambios si no consigues los resultados esperados. Pero, una vez que haya terminado, es fundamental que exprimas los datos analíticos proporcionados por LinkedIn para entender donde lo has hecho bien y donde tienes que mejorar. Eso te ayudará a diseñar una campaña más eficiente la próxima vez.
Graduado de ESSEC en Administración de Empresas, soy un profesional con más de 25 años de experiencia en finanzas empresariales. Tras trabajar una década en varias multinacionales, llevo desde 2010 asesorando a emprendedores en mi consultora. Tengo dos áreas principales de conocimiento. Soy experto en el tema emprendedor, y hablo en particular de ideas de negocio, plan de empresa y gestión. Además, me he ido formando a lo largo de los años sobre SEO, marketing digital y negocios online en general.
