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Tu página de Facebook ya no vale nada

tu-pagina-de-facebook-ya-no-vale-nada¿Eres de los que como yo llevan años procurando construir una comunidad en Facebook, a base de publicaciones regulares y de contenido de calidad? ¿Has conseguido miles de seguidores interesados por tu nicho y pensabas que era un activo que podías aprovechar? Lo siento, pero con sus últimos movimientos, Facebook ha demostrado que las páginas ya no valen casi nada, y que si quieres alcance, vas a tener que pagar.

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Las 12 empresas con más seguidores en Facebook

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Me ha parecido interesante ver cuales son las marcas con más seguidores en Facebook, y que participación consiguen de sus seguidores. Me he limitado a las empresas tradicionales, excluyendo la propia Facebook, Youtube o iTunes. Tampoco incluí cantantes, películas, series de televisión, personalidades o clubs deportivos, que son los que más seguidores tienen.

Aquí está la lista ordenada por número de seguidores en la fecha del artículo.

Burbujón y resacón en Nueva York…

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Tras la salida a bolsa de Twitter, leyendo algunos medios especializados me entero de que en su primer día, las acciones subieron un 73% para valorizar la compañía del pajarito en 25.000 millones de dólares, es decir un valor similar al de Linkedin.

Mientras tanto, la red social más grande y más famosa, Facebook, parece haberse recuperado de sus debut complicado el año pasado, y cotiza ya por encima de su precio de salida, con una capitalización que según Bloomberg es de 115.000 millones de dólares.

Ahora, ¿Cuánto ganan esas compañías? 

  • Facebook (12 últimos meses hasta septiembre 2013):

Ventas: 6.872 millones
Resultado neto: 1.034 millones

  • Twitter (12 últimos meses hasta septiembre 2013):

Ventas: 534 millones
Resultado neto: -143 millones (pérdidas)

  • Linkedin (12 últimos meses hasta septiembre 2013):

Ventas: 1.385 millones
Resultado neto: 35 millones

(Datos en dólares US. Fuente: Bloomberg, consultado el 08/11/2013)

Hagamos un pequeño ejercicio

Para saber si un valor en bolsa está sobrevalorado, tenemos a nuestra disposición un simple ratio financiero llamado el PER. Para resumirlo de forma sencilla, este ratio compara el valor de la empresa con sus beneficios. Por ejemplo, un PER de 10 significa que la empresa está valorizada en 10 años de beneficios.

Ahora bien, un PER entre 10 y 17 es lo habitual. Cuando llega a los 25, estamos ante casos de grandes expectativas de futuro, y más allá, en fenómenos de burbujas especulativas.

El ejercicio que propongo es el siguiente: cojamos las valoraciones de esas tres compañías y calculemos cuanto tendrían que estar ganando hoy en día para que pudiésemos considerar que estamos frente a casos de empresas muy prometedoras, y no frente a una nueva burbuja tecnológica. Es muy sencillo: dividimos sus capitalizaciones por 25. Entonces deberíamos encontrarnos con esos beneficios netos:

  • Facebook: 4.600 millones
  • Twitter: 1.000 millones
  • Linkedin: 1.000 millones

En otras palabras, para no considerar que existe una burbuja respecto a la cotización actual, Facebook debería estar ganando más de 4 veces sus beneficios actuales. Linkedin debería ganar 30 veces más. Para Twitter, el caso es todavía más escandaloso. Al menos Facebook y Linkedin facturan más de lo que deberían ganar para tales valoraciones. Twitter factura algo más de 500 millones cuando a esta valoración debería estar ganando 1.000 millones. En lugar de eso tiene pérdidas por más de 140 millones.

Conclusión: hay un burbujón

Los gurús de las redes sociales pueden argumentar lo que quieren sobre esas valoraciones, pero no se justifican para nada. Cuando las expectativas son tan altas respecto a lo que han demostrado las compañías, solo estamos ente un acto de fe, o de locura colectiva, es decir una especulación desmedida.

En el mejor de los casos, dentro de muchos años esas compañías llegan a ajustarse a esos valores, pero sus tasas de crecimiento tampoco son tan espectaculares como para pensar que podría ser en breve. Es más, el mundo tecnológico cambia tan rápido, que dentro de 3 o 5 años seguramente habrá otras formas de comunicarse, y es muy fácil que Facebook, Twitter o Linkedin se vean adelantadas.

Del burbujón al resacón

En un entorno financiero normal, saneado, podríamos pensar que esas sobrevaloraciones son inocuas. Pero todos sabemos que los mercados financieros, cuyos excesos hicieron tanto daño esos últimos años, no han sido reformados ni controlados. Hoy en día existen productos tan especulativos como fueron las subprimes en su tiempo. En un entorno económico gris para las economías tradicionales (EEUU, Europa, Japón), sus bolsas baten récords.

El estallido llegará. No sé cuando. Ya hace dos años escribía sobre la sobrevaloración de Facebook, y aunque los principios en bolsa de la red social fueron difíciles, al final la realidad no se impuso y volvió el optimismo especulativo. Pero las cifras no cuadran. Si dentro de un año o dos esas 3 compañías mejoran espectacularmente sus resultados y sus PER se ajustan a valores más realistas podré cambiar de opinión. Pero no creo que suceda algo así. Creo que tarde o temprano eso explotará.

En la bolsa siempre ganan los grandes actores. Si has comprado acciones de esas compañías, mi opinión personal (que no tienes porque escuchar), es que deberías venderlas mientras estás a tiempo. Los grandes inversores que creyeron en esas compañías ya sacaron su tajada cuando salieron a bolsa, pero el pequeño inversor tiene muchas probabilidades de perder.

 

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Ya puedes tener tu URL personalizada en Google Plus

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Si eres usuario de Google Plus, quizás hayas notado que desde hace unos días la red social te propone cambiar tu URL habitual por una dirección personalizada con tu nombre. También vale para páginas. Los requisitos que hay que cumplir son muy sencillos, por lo que no debería representar ninguna complicación. Y si todavía no tienes cuenta en Google+, ¿a qué esperas para crearla?

Requisitos para un perfil personal

Hace aproximadamente un año, para tener derecho a una URL personalizada en Google Plus tenías que ser alguien muy famoso, para el gran público o al menos en el mundo de la tecnología y de los blogs. En general las personas que tenían direcciones personalizadas también tenían cuentas verificadas y muchos (más bien muchísimos) seguidores.

Ahora, tener esta dirección, como la que proporciona Facebook, no es nada elitista. Tan solo tienes que cumplir tres cosas:

  • Tener al menos 10 seguidores. Salvo que estés en Google Plus solo para seguir a cuentas famosas, debería ser un requisito bastante fácil de alcanzar.
  • Tener una foto de perfil. De nuevo, ninguna complicación. Es muy raro no tener una foto cuando usas una red social.
  • Tu cuenta debe llevar funcionando treinta días. Así que si eres nuevo, necesitarás un poco de paciencia, pero realmente un mes pasa volando.

Requisitos para una página

Si tienes una página para tu empresa o negocio, también te puede interesar tener una dirección personalizada. En este caso tienes dos opciones:

  1. En caso de un negocio local (me refiero al antiguo Google Sitios), debe de tratarse de una empresa local verificada.
  2. Para el resto de negocios, la página tiene que estar enlazada a tu web.

Como ves, tampoco es muy complicado cumplir esos criterios.

¿Por qué una URL personalizada?

Yo veo básicamente dos motivos para que merezca la pena hacer el cambio:

  • SEO. Estamos hablando de la red social de Google, y por lo tanto no puedo imaginar que el cambiar a una URL explícita no tiene algunas ventajas en términos de posicionamiento web, al menos si en nuestro nombre tenemos palabras claves que queremos posicionar.

¿Cómo pedir tu URL personalizada?

Normalmente, si cumples los criterios establecidos tienes muy poco que hacer. Un mensaje aparecerá cuando te conectes y tan solo tendrás que aprobar la URL que Google habrá seleccionado para ti. Tu alternativa es ir a la pestaña “Sobre mí” del perfil y hacer clic en el enlace “Reclamar” situado debajo de tu URL de Google+.

Solamente tienes que aprobar las condiciones del servicio, y en algunos casos, quizás te pida Google que verifiques tu cuenta. En cualquier caso puedes hacer clic aquí para acceder a la ayuda y saber más sobre el tema.

Como ves, ya hice el cambio tanto para el blog como para mi perfil personal. Para Google ya no me llamo 105272751012298596658 sino +AntoineKerfant, y la verdad que lo prefiero así. Aprovecho para invitarte a que me sigas en Google+.

 

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Comunidades de emprendedores: ¡Rodéate de tus semejantes!

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Hayas decidido emprender solo o con unos socios, crear una empresa es una tarea que a menudo se hace difícil, por lo que la ilusión inicial se puede desvanecer por momentos. Una de las formas más rápidas de darte cuenta de que no estás solo y de aprender mil cosas es rodearte de otros emprendedores, buscando las comunidades más afines a tus objetivos. Te propongo algunas pistas.

1º- Asociaciones de emprendedores, empresarios y autónomos 

Las asociaciones profesionales suelen ser de mucha ayuda en todos los sectores. A cambio de una cuota anual o mensual, te dan una cantidad de servicios útiles, y te permiten hacer networking. En ellas conocerás a personas con las mismas problemáticas que las tuyas, y más importante, personas que ya las superaron. Incluso sin ser miembro, muchas veces puedes acceder a consejos gratuitos.

Hay una gran cantidad de esas asociaciones, porque suelen ser organizadas por sectores, pero me voy a limitar a algunas de ellas, más centradas en ayudar a los emprendedores.

En realidad, tienes una Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE) en todas las comunidades autónomas. Procuran ayudar a los emprendedores menores de 40 años que quieren lanzar su proyecto o lo han hecho. Todas esas asociaciones locales se agrupan en la CEAJE.

Una de las dos grandes asociaciones de autónomos en España. Puesto que el estatuto de autónomo es uno de los más usados para arrancar un pequeño negocio, es una asociación cuyos consejos son muy útiles. Tiene delegaciones en toda España.

La otra gran asociación de autónomos también está muy bien implantada en todo el país, y puede aconsejarte. Ambas asociaciones permiten tejer contactos con otros autónomos.

Como suelo repetir, emprender no es tarea fácil. Pese a que las personas con discapacidad tengan algunas (pequeñas) ayudas específicas por parte de la Administración, en realidad se habla bastante poco del tremendo número de personas discapacitadas que montan su propio negocio. Para darles publicidad y sobre todo apoyo está la Asociación Española de Emprendedores con Discapacidad, muy bien llamada: “Sí podemos”.

Quizás recuerdes el artículo que dedicamos en el blog a la Responsabilidad Social Corporativa. Cada vez son más los emprendedores que se dan cuenta de su responsabilidad social, y para apoyarles está la Asociación Española de Emprendedores Sociales. Otro enfoque de empresa es posible.

2º- Organismos públicos 

No voy a detallar mucho este capítulo porque ya tenemos una página en el blog que recapitula las páginas webs de los distintos portales de ayuda al emprendedor, al nivel estatal, de cada comunidad autónoma y de los principales municipios españoles:

3º- Redes sociales especializadas 

Desde el gran éxito de las redes sociales generalistas como Facebook o Twitter, o profesionales como Linkedin, han sido varias las iniciativas de crear redes sociales de emprendedores o de empresas. Voy a citar solamente a unas pocas.

Ha sido una de las primeras redes centradas en los emprendedores.

Una red donde encontrar consejos y contactos para tu proyecto empresarial

La novedad de esta red es centrarse particularmente en encontrar financiación.

4º- Grupos en redes sociales generalistas 

Si no quieres registrarte en redes especializadas, una alternativa más sencilla es que lo hagas en los grupos especializados de las grandes redes sociales. Voy a citarte solamente a dos, sabiendo que hay muchísimos y que es mejor que investigues por ti mismo cuales te parecen mejores.

Retomando el famosa lema “Impossible is nothing”, este grupo de la red social de Google tiene ya cerca de 15.000 miembros, y creciendo. Se comparten debates, recursos e incluso ideas de negocio.

Un grupo cuyo objetivo es poner en relación a los emprendedores que tienen una idea pero no el dinero con aquellos inversores dispuestos a apostar por proyectos interesantes. A día de hoy tiene más de 10.000 miembros.

* *

Espero que con estas referencias sepas adonde dirigirte para pedir consejo y rodearte de otros emprendedores. Las personas que se han arriesgado a montar un negocio son en general más positivas y optimistas que las demás, por lo que viene muy bien establecer contactos con ellas, para recargar las pilas o al revés, animar a los demás, apoyándote en tu propia experiencia.

 

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Marketing viral en Facebook: un experimento

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¿Alguna vez te has planteado hacer una campaña de marketing viral en las redes sociales? Ya sabes a lo que me refiero: este post tan rompedor e interesante que de forma casi instantánea gran parte de tus seguidores en Facebook o Twitter compartirían con sus contactos, y esos con los suyos, hasta llegar a un gran número de personas. Con la curiosidad científica que a veces me caracteriza he pensado en un pequeño experimento para medir que podía pasar.

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7 herramientas gratuitas para monitorizar tus redes sociales

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La semana pasada, te hablábamos de las redes sociales más usadas en España. Hoy el propósito del artículo es ayudarte a monitorizar tus redes sociales, porque aunque uses pocas, a veces se hace un poco complicado utilizar varias plataformas a la vez. Te proponemos herramientas gratuitas, aunque varias de ellas solo te ofrecerán parte de las funcionalidades sin tener que pagar, y el resto como servicio Premium. Y no olvides que puedes visitar la página con las herramientas que uso yo a diario para mi negocio.

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Las 14 redes sociales más usadas en España

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Las estrategias de comunicación de tu empresa no deberían olvidar incluir las redes sociales más usadas en España, especialmente si tus productos y servicios van dirigidos a particulares, pero no exclusivamente en este caso. Hay redes sociales temáticas profesionales que también te pueden ser de mucha ayuda.

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